Zoho Social dla Agencji

Zoho Social for Agencies pozwala mniejszym agencjom reklamowym na zarządzanie kilkoma kontami klientów z jednej platformy. Agencje te mogą współpracować z klientami i tworzyć raporty za pomocą spersonalizowanych zbiorczych statystyk.

Nie każda mała firma ma osoby do obsługi marketingu w mediach społecznościowych. Dlatego często zlecają pracę na zewnątrz.  Zoho zapewnia małym agencjom możliwość lepszego zarządzania marketingiem w mediach społecznościowych.  Nowe rozwiązanie pozwala firmom zachować więcej wpływu w ważnych aspektach, takich jak decyzja o publikowaniu i planowanie przyszłych komunikatów firmy oraz nawiązywanie bezpośredniego kontaktu z klientami.

 

Narzędzie pozwala agencjom zarządzać własnymi markami i markami klientów z jednego miejsca. Określa role i uprawnienia dla różnych członków zespołu. Wbudowana funkcja współpracy z Klientem oznacza, że ​​firmy zlecające obsługę są zawsze informowane o planach agencji.

Dyskusje przed publikacją 

Członkowie zespołu mogą rozpocząć nowe dyskusje i współpracować z klientami lub między sobą. Funkcja tagowania ułatwia proces umożliwiający zapraszanie klientów lub członków zespołu do konkretnych dyskusji. Nie tylko poprawia to ogólny proces decyzyjny, ale zachowuje również zapis procesu tworzenia nowych komunikatów.

Narzędzie można również dostosować do własnej marki agencji i zamiast nazwy Zoho publikować informacje z własnym z logo agencji na raportach i komunikatach do klientów.

Integracja Zoho Social for Agencies z reklamami Facebooka

Zoho Social for Agencies może również zintegrować się z reklamami na Facebooku. Agencje mogą generować namiary z tych kampanii na Facebooku i umieszczać je bezpośrednio w systemie Zoho CRM dla swoich klientów, bez konieczności pobierania leadów ręcznie z Facebooka. Ta funkcja staje się środkiem oszczędzającym czas i koszty, promującym szybsze podejmowanie decyzji i docieranie do Klientów zainteresowanych produktami firmy Klienta.

Wersja dla agencji kosztuje 1000 USD rocznie dla 15 zarządzanych marek, a Wersja  Plus kosztuje 1500 USD rocznie dla 25 marek. Zoho Social jest również częścią pakietu Zoho One.

Zoho One Cennik

 30 EUR/USD

za pracownika/miesiąc, fakturowanie roczne

35 EUR/USD za pracownika jeżeli fakturowanie miesięczne

  • 35+ Połączonych ze sobą aplikacji
  • Wszystko w wersji Enterprise
  • Aplikacje mobilne i dodatki w cenie
  • Centralna konsola przydzielania licencji i uprawnień
  • Jedna faktura za wszystko
  • Licencja – Wszystko w pakiecie
  • Cena EUR dla licencji na serwerach .eu a USD na .com
  • Wymagany zakup dla każdej osoby w organizacji

 

Załóż nowe konto Zoho ( 15 dni okresu próbnego) albo przenieś swoje dotychczasowe konto do Zoho One – www.zoho.com/one ( również możliwość wypróbowania dla już istniejących kont).

 

PS. Jeżeli masz jakieś pytania dotyczące korzystania z pakietu skontaktuj się z nami albo sprawdź FAQ ( w j. angielskim)

 

Jeszcze nie możesz się zdecydować ? Czytaj więcej

Co nowego w Zoho Recruit?

 

Osobom, które profesjonalnie zajmują się rekrutacją, najbardziej zależy na dwóch rzeczach: wyselekcjonowaniu najbardziej utalentowanych kandydatów i dokonania tego wyboru jak najszybciej. Zoho nieustannie udoskonala Zoho Recruit chcąc wyjść naprzeciw tym potrzebom.

 

Dwukierunkowa integracja z CRMem

 

Dzięki dodanej niedawno opcji dwukierunkowej sychronizacji Zoho Recruit z Zoho CRMem, można teraz płynnie przesyłać informacje między nimi. Ale to nie wszystko. Moduły w CRMie mogą zostać zmapowane do odpowiadających im modułów w Recruit. Możliwości do Oferty pracy, Namiary do Kandydatów, Konta do Klientów. Wystarczy zmienić ustawienia, a synchronizacja nastąpi automatycznie.

 

Żeby dokonać synchronizacji, wystarczy skorzystać z podanej instrukcji (instrukcja po angielsku).

 

Integracja z Zoho Campaigns

 

Cotygodniowe lub comiesięczne newslettery, maile powitalne, ankiety dla klientów – Zoho Campaigns zajmie się nimi wszystkimi. Co więcej, po zsynchronizowaniu Campaigns z CRMem, możliwe jest importowanie klientów z Zoho Recruit do CRMa, a następnie do Campaigns. Dzięki temu możliwe będzie śledzenie reakcji odbiorców na wysłane do nich kampanie. Użyj tej opcji, by śledzić reakcje kandydatów na maile, usprawniając proces selekcji.

 

Zanalizuj tendencje kandydatów na podstawie ilości kliknięć w kampanii. Użyj zdobytej wiedzy by dostosować swoje strategie rekrutacyjne. Stwórz mail, który uzyska dużo kliknięć i będzie atrakcyjny dla kandydata!

 

Dotrzyj do większej ilości kandydatów

 

Sprawdź nowe integracje z serwisami rekrutacyjnymi, jak CV Library czy Job Rapido. Te integracje pozwalają na umieszczenie oferty pracy na serwisie rekrutacyjnym przy użyciu jednego kliknięcia.

 

Wtyczka Microsoft Outlook dla Mac

 

Używasz Maca? Teraz kiedy korzystasz z Zoho Recruit możesz też skorzystać z wtyczki dającej dostęp do twojego konta Outlooka. Użytkownik z uprawnieniami administratora może zainstalować tę wtyczkę, należy tylko pamiętać o zamknięciu aplikacji Outlooka przed rozpoczęciem procesu instalacji.

 

Fakty, mity i Zoho Creator

 

Rozwój firmy sprawia, że wyrastamy z pewnych rozwiązań. Narzędzia które kiedyś się sprawdzały, przestają być wystarczające. Mimo to, wiele firm wzbrania się przed wprowadzeniem usprawnień do zarządzania procesami, gdy tylko okazuje się, że będą one wymagały zaprogramowania indywidualnych rozwiązań. Nie ma jednak powodów, żeby bać się programowania, a co za tym idzie Zoho Creatora.

 

Niestety większość tych obaw wyrasta na mity, które powstrzymują przedsiębiorców przed podjęciem kroków potrzebnych do dalszego rozwoju firmy. Z tego powodu przedstawimy i obalimy dzisiaj 7 mitów dotyczących programowania.

 

Mit 1: Programowanie to czarna magia

 

Oprogramowanie to nic innego jak narzędzie mające ułatwić nam życie. Nie trzeba umieć zbudować samochodu, by móc nim jeździć, i tak samo jest z oprogramowaniem. To, że nie umiem go napisać nie powinno stać na drodze używania go. Tak jak mechanik nadzoruje stan auta, tak programista pilnuje by kod działał poprawnie.

 

Mit 2: Arkusze wystarczą do zarządzania biznesem

 

Jeśli zamierzasz jedynie przechowywać dane i może od czasu do czasu je przejrzeć to arkusze mogą istotnie wystarczyć. Jednakże, żeby prześcignąć konkurencję potrzeba czegoś więcej – automatyzacji które przyspieszą działanie twojego biznesu. Przestarzałe narzędzia nie przyniosą Ci sukcesu.

 

Mit 3: Lepiej kupić istniejącą aplikację niż tworzyć własną

 

Po co kombinować kiedy można mieć gotowca? Po to żeby więcej zarobić! Sytuacja na rynku może się gwałtownie zmienić, wymuszając zmianę w procesach zachodzących w firmie. W takich sytuacjach lepsze są indywidualne aplikacje które można szybko przeprogramować niż szukanie nowej aplikacji lub czekanie w niepewności czy gotowiec który posiadamy zostanie zaktualizowany tak by znowu odpowiadał naszym potrzebom.

 

Mit 4: Aplikacja z małą ilością kodu zaspokoi moje potrzeby

 

Tylko jeśli planujesz stać w miejscu. Aplikacje powinny rosnąć razem z firmą. Im większa firma, tym większe ma potrzeby. Proste aplikacje mogą być dobre na początek, ale jeśli poważnie myślisz o rozwoju firmy nie zwlekaj z wyborem elastycznej platformy, która pozwoli Ci dostosować aplikacje do zmieniających się potrzeb.

 

Mit 5: Zarządzanie arkuszem jest prostsze niż zarządzanie aplikacją

 

Zoho Creator umożliwia przechowywanie aplikacji w chmurze, co obniża koszt utrzymania. Jedyny poważnym źródłem wydatków jest udoskonalanie aplikacji i dodawanie do niej nowych funkcjonalności. Jest to jednak nic więcej jak inwestycja – dobrze zaprojektowana aplikacja usprawni procesy zachodzące w firmie, zwracając zainwestowane w nią pieniądze.

 

Mit 6: Ciężko nauczyć pracowników korzystać z nowej aplikacji

 

Nawet dzieci korzystają teraz z aplikacji na komórkach. Miej więcej wiary w swoich pracowników! Zamiast skreślać ich jako niedostatecznie inteligentnych, spróbuj dostosować aplikację tak, by interfejs był prostszy w obsłudze. Wyjdź swoim pracownikom naprzeciw, zamiast stać w miejscu.

 

Mit 7: Stracę wszystkie moje dane!

 

Żyjemy w epoce migracji danych. Zoho Creator daj możliwość migracji danych z arkusza, MS Access i kilku innych platform. Dzięki szeregowi opcji przeniesienie się z jednej platformy na drugą jest teraz prostsze niż kiedykolwiek.

 

To tylko kilka z wielu mitów dotyczących tworzenia aplikacji na potrzeby firmy. Jeśli mają państwo dodatkowe pytania dotyczące Zoho Creatora i jego możliwości oraz naszych usług związanych z programowaniem w Zoho Creatorze, można kontaktować się z nami na info@zpartner.pl. Chętnie wyjaśniamy wszelkie wątpliwości.

 

Sprzedawaj mądrzej, szybciej, lepiej z nowymi funkcjonalnościami Zoho

Blueprint

Zdefiniuj procesy które definiują twój biznes. Użyj Blueprint, aby ustandaryzować procesy sprzedaży. Twórz i aktywuj je z poziomu CRMa, dzięki czemu twoi pracownicy będą wiedzieć które procesy są aktualne. Nie trać czasu na nadzór. Stwórz systematyczne i powtarzalne procesy, do których będzie stosował się twój zespół.

 

 

 

Zia

Twój CRM z definicji powinien być asystentem twoich handlowców. Ale jak wszyscy wiemy, asystent, a rozgarnięty asystent to nie to samo. Zia to oparta o sztuczną inteligencję asystentka, której celem jest pomaganie handlowcom używającym Zoho CRM. Pod jej wirtualnym okiem zostaną oni zaopatrzeni w podpowiedzi, rozwiązania i prognozy handlowe, które pomogą im zwiększyć sprzedaż.

 

 

Platforma SalesSignals

Używaj różnorodnych aplikacji, by prowadzić swój biznes, ale trzymaj je wszystkie w jednym miejscu. SalesSignals pozwoli ci zbierać informacje z zewnętrznych aplikacji i wyświetlać je w Zoho CRM. Bądź zawsze na bieżąco, nieważne z której aplikacji pochodzą powiadomienia i zwiększ produktywność swojego zespołu.

 

 

14 nowych integracji telefonicznych

Dostępne jest 14 nowych integracji z systemami telefonicznymi w pełni zsynchronizowanych z Zoho CRM. Skorzystaj z usług telefonicznych firm takich jak Jive, AT&T Office@Hand, Aircall, Duocom, Vonage i wiele innych.

 

 

Pola warunkowe

Chcesz przyśpieszyć proces wypełniania formularzy? Z polami warunkowymi stanie się to łatwe i szybkie! Wybierz pola z którymi mają pracować handlowcy, tworząc dynamiczniejsze i niezagracone środowisko dla swojego zespołu.

 

 

Reguły punktacji

Oceń swoje namiary, by przyporządkowywać je szybciej. Ustaw reguły punktowania namiarów, aby móc priorytetyzować namiary z wysoką punktacją. Wybierz parametry które są dla ciebie ważne.

 

 

Integracja z Office 365

Zoho CRM może być teraz płynnie zintegrowany z Office 365. Zainstaluj aplikację integrującą i ciesz się dwustronnym przepływem danych, który pozwoli ci mieć wszystkich użytkowników, kontakty, i kalendarze w jednym miejscu.

 

 

Integracja ze Slack

Dziel się rekordami lub wykresami z CRMa z użytkownikami i kanałami w Slack. Natychmiast poinformuj wszystkich w zespole o nowościach sprzedażowych takich jak wygrane oferty, prospektywiczni klienci, i więcej. Ustaw przypomnienia w Slack dla aktywności w Zoho Calendar.

 

 

Warszawskie spotkania użytkowników Zoho 2017

 

Chcą umożliwić naszym klientom uzyskanie informacji o Zoho, jak również mozliwość wymiany doświadczeń z innymi użytkownikami, postanowiliśmy zorganizować po raz pierwszy Warszawskie spotkanie użytkowników Zoho!

 

 

Czas i miejsce spotkania:

 

Spotkanie rozpocznie się 8 lutego o godzinie 14:00 i będzie trwało około trzech godzin. Miejsce spotkania to ul. Chałubińskiego 9 lokal 9a w Warszawie.

 

Agenda:

  • Nowości Zoho w 2016 roku
  • Przed i po, czyli jak Zoho zmieniło naszą firmę – relacja naszego klienta
  • Plany na rok 2017
  • Wtyczki które usprawnią działanie twojego CRMu
  • Panel dyskusyjny

 

Koszt i rezerwacja:

 

Udział w spotkaniu jest bezpłatny. Dla uczestników dostępny będzie bufet kawowy. Aby wziąć udział w spotkaniu prosimy skontaktować się z nami na info@zpartner.pl

spotkanie

UWAGA! Musieliśmy usunąć formularz ze względu na problemy z niektórymi zgłoszeniami. Jeśli wypełnili państwo formularz, a nie dostali od nas maila potwierdzającego prosimy o bezpośredni kontakt z nami.

Discover New Face of ZOHO CRM

 

Zoho has always looked for new ways to improve itself. However, the big revamp of its most core product, Zoho CRM, improves things not only for the users, but also for the Zoho Partners like us. The new functionalities not only allow MMI Group to create new solutions for your business, but also to simplify the implementations of the already existing ones. Using them we can offer our clients new and exciting features that will improve the company’s efficiency.

 

Workflow

.

Streamlining with Workflows

.

One of the features that benefited the most from this update is the workflow panel. Thanks to a more visual interface, we can now more easily create workflows requested by our clients. From emails automatically sent after a meeting to a more complex automation that performs several actions at once when preset conditions are met. With workflows we can save the time you lose on mundane actions that could be easily automated. For example, you can set a reminder that will be automatically send as a SMS to the client a day before the scheduled meeting. Or maybe you would like to inform your employees each time your company wins a big contract? Have a preset reminder that will inform both you and the client whenever the subscription is about to end? Maybe you have wished to manage the visitors to your website? Wanted to send them emails or create tasks connected to them, but couldn’t due to the limited human resources? Now we can help you achieve all of those with no effort on your side. Workflows will execute all those responses for you and will noticeably lessen your workload.

 

Layouts

Rule and Divide

 

Avoid the internal strife within your company. With the new module options, we can create separate layouts that will allow you to control who has the access to the specific data. We will make each branch of your company view only the necessary information, without creating multiple interfaces for one Lead. With unique information fields assigned to a specific layout we can create layouts that will be only visible to one branch. So even though, everyone would be looking at the same Lead, the specfied users would see more than the others. This is especially helpfully when branches deal with different products like, for example, a department that sells socks and a department that sells ties. One does not need to know how much the other sells even if they are part of the same organization and interact with the same client. Division of data allows both departments to concentrate on their own agenda without being distracted by the optional information that do not benefit them. Thanks to the new layouts we can help any company or group with a more complex structure achieve the desired data distribution.

 

crmHome

Forget-Lead-not

 

As much as we should not forget about our clients it’s woefully easy to do just that when things get hectic. Which is why the tasks have now been made much more visible and colourful in the CRM. Not only are the open tasks shown at the top of the Lead’s profile, but they can also be seen on any View list containing the said Lead. Thanks to that it’s much easier to keep track of which clients need to be called right now and with which the contact has been postponed until later. This will simplify the user service for both us and our clients. With the new colourful tasks we can remember about any prior engagements and provide the best service.

 

 

IT and Sales departments rarely see eye to eye. We feel it is our duty to change this by bridging the gap between the two to create a synergy that will benefit your business. With the new Zoho CRM we can achieve this goal more effectively than ever. Harness the new functionalities with MMI Group and improve your business!

.

.

Nowy Zoho CRM

 

Zoho zmienia się dla ciebie! Aby zapewnić użytkownikom większą funkcjonalność, prezentujemy Państwu ulepszoną wersję Zoho CRM.

 

New-CRM

Nowa twarz CRMu

Dzięki zmodyfikowanemu interfejsowi, dostęp do informacji o klientach będzie jeszcze prostszy. Już nigdy więcej nie pogubisz się przeglądając kilka kart klientów naraz. Od teraz nazwa obecnie otwartego klienta lub namiaru zawsze będzie się wyświetlać u góry strony, a wraz z nią opcje zarządzania kartą. Co więcej, wygląd CRMu zmodyfikowano tak, by był on bardziej przejrzysty dla użytkowników.

Nowy

 

 

timeline-view

Oś czasu

Czy zamiast patrzeć na poszczególne działania rozrzucone po karcie chciałbyś chronologiczną listę interakcji z danym klientem? Od teraz jest to możliwe z nowa funkcją osi czasu! Wystarczy kliknąć na opcję w lewym górnym rogu karty klienta, by zobaczyć jak wyglądała historia działań związanych z tym klientem.

 

Gdzie się podziały tamte maile?

Dodatkowo system został wzbogacony o nowe opcje – teraz możliwe jest zobaczenie statusu maila wysłanego przez CRM. Otwarty, Dostarczony lub Odbity – dzięki tym statusom znikną wszelkie niejasności dotyczące korespondencji prowadzonej z klientem.

Mail

 

 

Mailu

Teraz ze statystyką

Rejestrowanie statusu maili pozwala nie tylko na zbadanie sytuacji indywidualnego klienta, ale także na szersze spojrzenie na interakcje firmy. Do szablonów CRMowych dodana została opcja przesledzenia ich statystyk! Sprawdź jak skuteczne są twoje maile!

 

 

Znajdź różnice

Usprawnienia nie ominęły także wyszukiwarki CRMowej. Dzięki nowemu sposobowi filtrowania wyszukań, szybciej znajdziesz namiary których szukasz!

Filtrowanie

 

Workflow

Zautomatyzuj sprzedaż

 

Zmiany nie ominęły systemu automatyzacji, który dzięki swojej nowej, bardziej wizualnej formie, stał się prostszy w obsłudze. Zautomatyzuj powtarzalne działania i oszczędź czas!

 

Gry sprzedażowe

 

Wprowadź element rywalizacji! Dzięki grom sprzedażowym pracownicy będą mogli porównać swoją aktywność i walczyć o miejsce w rankingu!

Gry sprzedażowe 2

 

Dostępne są też inne nowe funkcje jak:

  • Harmonogramy umożliwiające automatyzację regularnie powtrzanych zadań
  • Synchronizacja Zoho CRM z Apple Calendar
  • Ulepszona aplikacja mobilna Zoho CRM
  • Sandbox – aplikacja pozwalająca zduplikować dane twojego CRMu w celu przetestowania nowych ustawień; dzięki niej nie będziesz musiał przerywać pracy firmy by sprawdzić działanie usprawnień które chcesz wprowadzić
  • Możliwość tworzenia osobnych widoków tego samego modułu dla różnych gałęzi organizacji
  • Większa integracja CRMa z Zoho Books, Zoho Invoice, Zoho Expense i Zoho Subscription, która sprawia, że informacje z tych modułów będzie można wyświetlać teraz na karcie klienta
  • Nowe wtyczki do Zoho CRM dostępne na Zohomarketplace
  • I wiele inych

Chcesz szerzej poznać nowe funkcjonalności Zoho CRM? Umów się na prezentację! Napisz do nas na info@zpartner.pl

 

 

Nowa usługa – warsztaty szkoleniowe

 

 

Sam skonfiguruj swój CRM!

 

Mamy przyjemność ogłosić, że nasza firma oferuje od teraz nową usługę – warsztaty szkoleniowe!

 

business-meeting-presentation-vector-free-28749

Jeśli interesują Cię produkty Zoho CRM, ale nie chcesz tracić czasu na próby samodzielnego zorientowania się w działaniu systemu, warsztaty szkoleniowe Zoho CRM są rozwiązaniem dla ciebie! Umożliwiają one zapoznanie się z systemem pod okiem naszych konsultantów, którzy pomogą Ci skonfigurować spersonalizowaną wersję, a także wyjaśnią jak implementacja Zoho CRM może polepszyć wyniki twojej firmy. Skonfiguruj swój CRM i przekonaj się sam!

 

Korzyści z udziału w warsztatach Zoho CRM:

  • Otrzymasz bezpłatnie system Zoho CRM dla dziesięciu użytkowników
  • Stworzysz pełen pakiet danych potrzebnych do pracy i rozwoju firmy
  • Poprawisz prognozowanie sprzedaży
  • Zredukujesz przyszłe koszty
  • Wdrożenie krok po kroku w Zoho CRM
  • Oszczędność czasu – w jeden dzień poznasz podstawy obsługi systemu, samodzielnie skonfigurujesz procesy CRM, konta swoich pracowników i bazę klientów

 

Sprawdź terminy i usprawnij działanie swojej firmy razem z nami!