zestaw aplikacji w chmurze dla informatyki – SERWIS to pakiet, który usprawni prace w zakresie serwisu i wsparcia w Twojej firmie.
Doskonałym narzędziem do prowadzenia prac związanych z serwisem i HelpDeskiem okazuję się Zoho Support
- skończ z szaleństwem powtarzających się zadań, ratuj swój cenny czas. W łatwy sposób usprawnij swój HelpDesk – pełna i niezawodna automatyzacja
- facebook, twitter, email.. pomagaj klientom gdziekolwiek jesteś, dostarczaj rozwiązania poprzez któryś z danych kanałów wsparcia..
- zaimponuj klientom wsparciem I klasy. Zbuduj SLA dla zapewnienia celującego poziomu usług
- zorganizuj wszystkie przychodzące zadania i uporządkuj swój dzień. Zoho Support jest solidnym narzędziem umożliwiającym doskonałą współpracę
Aplikacja Zoho Assist jest dopracowanym narzędziem zdalnego serwisu i wsparcia
- udostępniaj i wymieniaj pliki dowolnego typu, zainstaluj aktualizacje i poprawki, uzyskaj zdalne logi komputera, wysyłaj dokumenty instruktażowe
- zarządzaj zdalnymi sesjami z Twojej własnej przeglądarki i z łatwością serwisuj sprzęt klientom laikom
- wszystkie sesje są aktywowane tylko za zgodą klienta i wszystkie transmisje danych odbywają się poprzez bezpieczne szyfrowanie SSL/128-bit AES
- nie trzeba znać żadnych adresów IP, firewalls, proxy czy też NAT żeby utworzyć zdalne połączenie
Aby usprawnić swój HelpDesk zacznij korzystać z Zoho LiveDesk
- daj swoim klientom możliwość łatwego połączenia z odpowiednim specjalistom
- dzięki Zoho LiveDesk szybko dostarczysz najlepsze rozwiązania każdej sprawy dla każdego klienta – nie ma problemu z przepisaniem serwisanta
- szybki dostęp do widoku klienta z pewnością przyniesie wiele błyskotliwych rozwiązań
Wykorzystaj Zoho CRM – w pełni rozbuduj oprogramowanie biznesowe Twojej firmy
- CRM ze stajni Zoho daje potężne możliwości rozbudowy modułów, odpowiednich dla Twojej branży czego nie znajdziesz u konkurencji – NOWOŚĆ!
- Zoho jest w pełni dostosowane do Google, dzięki czemu możesz synchronizować dane pochodzące z Google Apps i importować je m. in. do CRMa
- wersja mobilna CRMa pozwala na ciągły dostęp do danych nawet jeśli jesteś offline
- 1 miejsce w Google Play w kategorii płatnych CRMów
Zoho Mail to ceniony i funkcjonalny webowy klient poczty
- pracuj na przejrzystym i szybkim Webmailu z zaawansowanymi funkcjami. Uwolnij się od nudnych aktualizacji oprogramowania
- zero reklam nawet w wersji darmowej. Twoje maile nie będą skanowane pod kątem słów kluczowych
- synchronizacja z innymi aplikacjami Zoho jak np. Docs, Calendar, Notes, Chat, Invoice..
- możliwość podpięcia do 15 skrzynek mailowych, nie musisz więcej otwierać kolejnych okien aby odczytać pocztę
Poznaj szczegóły i ceny