CRM Zoho

CRM ze stajni Zoho daje potężne możliwości rozbudowy modułów, odpowiednich dla Twojej branży czego nie znajdziesz u konkurencji - NOWOŚĆ!
Zoho jest w pełni dostosowane do Google, dzięki czemu możesz synchronizować dane pochodzące z Google Apps i importować je m. in. do CRMa.
Wersja mobilna CRMa pozwala na ciągły dostęp do danych nawet jeśli jesteś offline.
1 miejsce w Google Play w kategorii płatnych CRMów.
Załóż konto Zoho CRM**Wersja oryginalna. Wg ustawień globalnych Zoho.

Wersja z konfiguracją ZPartner****Wersja z dopasowaniami @zpartner.pl pod kątem firm sprzedających usługi. 15 dniowa wersja próbna. Wyłącznie wersja płatna.


zohocrm-plus

Sprzedaż i Marketing



Zoho CRM organizuje procesy Handlowe i Marketingowe. Łączy w cyklu sprzedaży namiary, konta, kampanie itp. To prosty system zarządzania.

Więcej

Zarządzanie magazynem



Zoho CRM usprawnia cykl sprzedaży zapewniając w pełni zintegrowany system zarządzania magazynem.

Więcej

Obsługa Klienta



Zoho CRM stosuje moduły Zgłoszeń i Rozwiązań, aby zapewnić efektywny zintegrowany z danymi handlowymi proces obsługi klienta.

Więcej

Raporty i Kokpity


Zoho CRM poprzez Raporty i Kokpity wspomaga analizę trendów w obszarze sprzedaży i marketingu oraz kluczowych wskaźników CRM

Więcej

Zabezpieczenia oparte na rolach


Zoho CRM zapewnia kontrolę dostępu do danych CRM w oparciu o rolę użytkownika w hierarchii organizacyjnej.

Więcej

Połączenie z Mailem


Zoho CRM wpływa na wzrost wydajności sprzedawców poprzez synchronizację Kontaktów, Zadań, Kalendarza oraz korespondencji mailowej z Klientami. Bez względu czy korzystasz z własnego serwera mailowego, duży dostawców typu onet, interia czy skorzystasz z naszego narzędza Zoho Mail wszystkie maile twoich współpracowników mogą znaleźć się w jednym miejscu. Na karcie Klienta w CRM zobaczysz całą historię korespondencji z Klientami.

Więcej

Metody wdrożenia Zoho

Przedstawiam poniżej kilka scenariuszy, które najczęściej wybierają Klienci zdecydowani na Zoho. Proszę o rozważenie, która z metod jest najwłaściwsza w Państwa sytuacji:

 

I. Wdrożenie z Partnerem Zoho. Zapytanie o Ofertę.

Firmy wybierające tę opcję prosimy o przygotowanie kilku elementów, które pozwalają nam przygotować lepszą ofertę:

  • Cele wdrożenia. Prosimy o opisanie obszarów i funkcji firmy które chcecie objąć Zoho. Prosimy o ilość osób i role w firmie pełnione przez osoby objęte wdrożeniem.
  • Ładowanie danych historycznych. Prosimy o podanie wielkości i rodzaju danych historycznych do załadowania. Prosimy o przesłanie reprezentatywnej próbki danych. Oczywiście możemy ( i powinniśmy) podpisać umowę o zachowaniu poufności pomiędzy naszymi firmami.
  • Integracje. Jakie zewnętrzne źródła danych będziecie chcieli dołączyć do Zoho. Czy przewidziane są połączenia z zewnętrznymi aplikacjami ?
  • Szkolenia. Standardowo proponujemy ofertę szkolenia pracowników na miejscu w siedzibie Klienta na koniec projektu. Czy macie Państwo jakieś inne potrzeby szkoleniowe. Większą grupę do przeszkolenia, częste nabory nowych pracowników, inne specjalne wymagania.

Na podstawie powyższych danych przygotujemy ofertę cenową, którą przedstawimy do Państwa dalszej akceptacji.

II. Wdrożenie samodzielne przy wsparciu Partnera

  • Proponujemy zapoznanie się z pakietem oferowanych przez nas szkoleń. W takim wypadku sugerujemy zapoznać się szczególnie z ofertą dla Administratorów Zoho.
  • Prosimy o zastanowienie się jak duże zaangażowanie naszych konsultantów przewidujecie w ciągu pierwszych tygodni wdrożenia i później w trakcie normalnej pracy. Przedstawimy Państwu ofertę wsparcia o charakterze abonamentu.

III Praca samodzielna, wyłącznie z wersją darmową.

  • Oferujemy materiały szkoleniowe w formie filmów dostępnych na naszej stronie.
  • Polecamy przejrzeć 10 niezbędnych kroków konfiguracji Zoho CRM. Dokument nie wyczerpuje tematu ale wskazuje na minimum przygotowań których nie należy pominąć przy samodzielnej konfiguracji.
  • Polecamy również śledzenie oferty darmowych webinariów odbywających się cyklicznie.
  • Zapraszamy do polubienia naszej strony na Facebooku tak żeby móc śledzić informacje o nowościach w ofercie.

IV Zakup licencji Zoho ale bez wsparcia polskiego Partnera.

  • Wszystkie licencje Zoho mogą być kupowane bezpośrednio w na stronie www.zoho.com. Otrzymacie Państwo fakturę wystawioną przez podmiot amerykański Zoho Inc. W przypadku wątpliwości dotyczących faktury, innych pytań dotyczących zakupu prosimy o kontakt z nami. Pomożemy na pewno.
  • Firmom opłacającym licencję Zoho proponujemy specjalne warunki wsparcia w Polsce. W ramach oferty przewidziane są darmowe konsultacje dotyczące korzystania z produktu.
  • Oczywiście polecamy również śledzić informacje na naszych stronach www, facebook, twitter.