Na czym polega generatywna sztuczna inteligencja?

Sztuczna inteligencja to ogromna przestrzeń oferująca rozwiązania dla szerokiego zakresu rzeczywistych problemów. Generatywna sztuczna inteligencja (GAN) to rodzaj AI, który może tworzyć nowe treści, takie jak obrazy, tekst i kod. GAN działają poprzez rywalizację dwóch sieci neuronowych: generatora i dyskryminatora. Generator próbuje generować treści, które spełniają swoje funkcje użytkowe, podczas gdy dyskryminator próbuje je odróżnić. Dzięki temu, że jakość tych treści w drodze uczenia staje się coraz lepsza, sztuczna inteligencja może zwiększyć produktywność biznesową, znacznie zmniejszając obciążenie pracą bez uszczerbku dla pożądanego wyniku.

Jak wprowadzić sztuczną inteligencję do biznesu z Zoho CRM?

Zoho CRM to kompleksowe rozwiązanie CRM, które pomaga firmom w zarządzaniu relacjami z klientami. Zoho CRM oferuje szeroki zakres funkcji, w tym zarządzanie kontaktami, zadaniami, leadami, sprzedażą i obsługą klienta. Zoho CRM można również zintegrować z sztuczną inteligencją, aby zapewnić jeszcze bardziej zaawansowane funkcje. Korzystając z Zia , asystenta AI Zoho, możesz zautomatyzować wiele procesów, takich jak:

• Automatyzacja zadań: sztuczna inteligencja może automatyzować wiele zadań związanych z CRM, takich jak wysyłanie e-maili, tworzenie raportów i przypisywanie zadań.
• Przewidywania i prognozy: sztuczna inteligencja może przewidywać przyszłe zachowania klientów, takie jak prawdopodobieństwo dokonania zakupu lub rezygnacji z usługi.
• Personalizacja: sztuczna inteligencja może personalizować interakcje z klientami w oparciu o ich indywidualne potrzeby.

Czym jest Smart Prompt i jak ułatwi Ci pracę?

Smart Prompt to funkcja Zoho CRM, która wykorzystuje sztuczną inteligencję do generowania sugestii dla użytkowników. Dzięki niej możesz usprawnić wiele działań, które wykonujesz każdego dnia.

• Szybsze pisanie wiadomości e-mail: Zamiast tworzyć je odręcznie - wygenerujesz automatycznie. Oszczędza to znaczną ilość czasu podczas redagowania wiadomości e-mail, a także zmniejsza liczbę niezamierzonych błędów ręcznych.
• Zadania: Smart Prompt ugeruje zadania, które należy wykonać w związku z danym klientem.
• Raporty: Smart Prompt może sugerować raporty, które należy wygenerować w celu analizy danych klientów. Integracja OpenAI z Zoho CRM umożliwia udoskonalanie poszczególnych notatek w rekordzie. Możesz podsumować notatkę, przepisać ją profesjonalnym tonem, sformułować ją jako zestaw punktów danych itd., co pozwoli Ci przedstawić odpowiednie dane w formie, do której łatwo będzie się odwoływać.

Smart Prompt może pomóc użytkownikom Zoho CRM zaoszczędzić czas i być bardziej wydajnymi, a także pomóc użytkownikom lepiej zrozumieć swoich klientów i zapewnić im lepszą obsługę.

Jak korzystać ze Smart Prompt?

Aby korzystać ze Smart Prompt, musisz mieć konto Zoho CRM z planem subskrypcji Enterprise lub wyższym. Po utworzeniu konta możesz włączyć Smart Prompt w ustawieniach Zoho CRM.

Gdy Smart Prompt jest włączony, będziesz otrzymywał sugestie w różnych miejscach w Zoho CRM, takich jak:

• Widok kontaktów: Smart Prompt może sugerować wiadomości e-mail do wysłania do klientów, zadania do wykonania w związku z kontaktem i raporty do wygenerowania w celu analizy danych klientów.
• Widok leadów: Smart Prompt może sugerować wiadomości e-mail do wysłania do leadów, zadania do wykonania w związku z leadami i raporty do wygenerowania w celu analizy danych leadów.
• Widok sprzedaży: Smart Prompt może sugerować wiadomości e-mail do wysłania do klientów, zadania do wykonania w związku z klientami i raporty do wygenerowania w celu analizy danych klientów.

Możesz również poprosić Smart Prompt o sugestie, klikając przycisk „Sugestie” w dowolnym miejscu w Zoho CRM.

Smart Prompt to potężna funkcja, która może pomóc użytkownikom Zoho CRM zaoszczędzić czas i być bardziej wydajnymi. Smart Prompt może również pomóc użytkownikom lepiej zrozumieć swoich klientów i zapewnić im lepszą obsługę.