Zoho to pakiet aplikacji biurowych i biznesowych.
Aplikacje Zoho skierowane są dla klientów indywidualnych oraz instytucjonalnych.
Obejmują edytor tekstu, arkusz kalkulacyjny, Wiki, aplikację CRM, bazy danych, narzędzia pomocne przy tworzeniu prezentacji, zarządzaniu projektami oraz realizacji zadań w obszarze obsługi klienta.
Wiele aplikacji Zoho jest dostępnych całkowicie bezpłatnie, te z aplikacji biznesowych, które są odpłatne, udostępniane są w cenach znacznie niższych niż podobne systemy oferowane przez konkurencję.
Aplikacje Zoho działają w oparciu o przeglądarkę internetową, wszystkie funkcjonują niezależnie od systemu operacyjnego komputera.
Aby uzyskać dostęp do danych zapisanych w Zoho nie trzeba instalować oprogramowania na dysku komputera, wystarczy uzyskać połączenie z internetem.
Aplikacje te mogą być wykorzystywane do tworzenia różnych treści lub zarządzaniaplikami utworzonymi w innych, powszechnie używanych pakietach biurowych.
Zoho ułatwia współpracę zespołów roboczych w zlokalizowanych w różnych miejscach w czasie rzeczywistym. Użytkownicy mogą współnie pracować przy tworzeniu tego samego dokumentu, bez konieczności spotykania się w jednym miejscu.Zoho może służyć do odczytu i zapisu plików. Programy w pakiecie mogą być wykorzystywane indywidualnie lecz jeśli wykorzystywane są łącznie, użytkownicy uzyskują dodatkowe korzyści z integracji.
