Przedstawiam poniżej kilka scenariuszy, które najczęściej wybierają Klienci zdecydowani na Zoho. Proszę o rozważenie, która z metod jest najwłaściwsza w Państwa sytuacji:
I. Wdrożenie z Partnerem Zoho. Zapytanie o Ofertę.
Firmy wybierające tę opcję prosimy o przygotowanie kilku elementów, które pozwalają nam przygotować lepszą ofertę:- Cele wdrożenia. Prosimy o opisanie obszarów i funkcji firmy które chcecie objąć Zoho. Prosimy o ilość osób i role w firmie pełnione przez osoby objęte wdrożeniem.
- Ładowanie danych historycznych. Prosimy o podanie wielkości i rodzaju danych historycznych do załadowania. Prosimy o przesłanie reprezentatywnej próbki danych. Oczywiście możemy ( i powinniśmy) podpisać umowę o zachowaniu poufności pomiędzy naszymi firmami.
- Integracje. Jakie zewnętrzne źródła danych będziecie chcieli dołączyć do Zoho. Czy przewidziane są połączenia z zewnętrznymi aplikacjami ?
- Szkolenia. Standardowo proponujemy ofertę szkolenia pracowników na miejscu w siedzibie Klienta na koniec projektu. Czy macie Państwo jakieś inne potrzeby szkoleniowe. Większą grupę do przeszkolenia, częste nabory nowych pracowników, inne specjalne wymagania.
II. Wdrożenie samodzielne przy wsparciu Partnera
- Proponujemy zapoznanie się z pakietem oferowanych przez nas szkoleń. W takim wypadku sugerujemy zapoznać się szczególnie z ofertą dla Administratorów Zoho.
- Prosimy o zastanowienie się jak duże zaangażowanie naszych konsultantów przewidujecie w ciągu pierwszych tygodni wdrożenia i później w trakcie normalnej pracy. Przedstawimy Państwu ofertę wsparcia o charakterze abonamentu.
III Praca samodzielna, wyłącznie z wersją darmową.
- Oferujemy materiały szkoleniowe w formie filmów dostępnych na naszej stronie.
- Polecamy przejrzeć 10 niezbędnych kroków konfiguracji Zoho CRM. Dokument nie wyczerpuje tematu ale wskazuje na minimum przygotowań których nie należy pominąć przy samodzielnej konfiguracji.
- Polecamy również śledzenie oferty darmowych webinariów odbywających się cyklicznie.
- Zapraszamy do polubienia naszej strony na Facebooku tak żeby móc śledzić informacje o nowościach w ofercie.
IV Zakup licencji Zoho ale bez wsparcia polskiego Partnera.
- Wszystkie licencje Zoho mogą być kupowane bezpośrednio w na stronie www.zoho.com. Otrzymacie Państwo fakturę wystawioną przez podmiot amerykański Zoho Inc. W przypadku wątpliwości dotyczących faktury, innych pytań dotyczących zakupu prosimy o kontakt z nami. Pomożemy na pewno.
- Firmom opłacającym licencję Zoho proponujemy specjalne warunki wsparcia w Polsce. W ramach oferty przewidziane są darmowe konsultacje dotyczące korzystania z produktu.
- Oczywiście polecamy również śledzić informacje na naszych stronach www, facebook, twitter.