- B2C vs B2B. - Zarządzanie namiarami (co to jest namiar, generowanie, utrzymywanie i klasyfikowanie namiarów). - Klasyfikowanie namiarów w Zoho CRM. - Konwertowanie namiaru. - Proces sprzedaży w Zoho CRM. - Śledzenie lejka. - Etapy możliwości sprzedaży. - Raporty lejka. - Prognozowanie sprzedaży. Definicja. - Konfiguracja prognozy w Zoho CRM. - Prognozowanie a role w firmie. - Raporty prognozy. - Pytania i odpowiedzi. https://www.youtube.com/embed/RcH-uJuzj40