W ciągu trzech ostatnich lat, uruchomiliśmy kilka nowych aplikacji Zoho, lecz jedna stale pozostawała w cieniu, rozwijając się powoli w wersji testowej private beta, tą aplikacją jest Zoho Mail.
Dziś Zoho Mail wychodzi poza wersję private beta. To ważny kamień milowy dla Zoho ponieważ Zoho Mail odgrywa niezwykle istotną rolę w rozwoju całego pakietu. Jest wiele zagadnień, o których należy opowiedzieć, przedstawię więc szczegóły.
Normal 0 21 false false false MicrosoftInternetExplorer4
Funkcje
Nie chcąc nikogo zanudzać opisem wszystkich funkcji Zoho Mail, przedstawię jedynie główne założenia, które braliśmy pod uwagę w procesie tworzenia Zoho Mail. Każdy użytkownik będzie mógł samodzielnie odkryć wszystkie dostępne funkcje.
Po zapewnieniu obsługi przez Zoho Mail folderów (włącznie z folderami hierarchicznymi, do których użytkownicy są przyzwyczajeni), dostrzegliśmy jak ważne dla wielu użytkowników jest posiadanie etykiet klientów w korespondencji. Nie chcąc decydować za naszych klientów, co jest dla nich ważniejsze, dodaliśmy obydwie funkcje: obsługę folderów oraz etykiet klientów w korespondencji. Tym sposobem udało nam się zapewnić użytkownikom możliwość samodzielnego decydowania, z których usług chcą i będą korzystać.
Zauważyliśmy również, że cześć użytkowników preferuje seryjne wyświetlanie listy wiadomości email (w stylu proponowanym przez Outlook), z kolei inni wolą wyświetlać listę wiadomości email w formie konwersacji (w stylu proponowanym przez Gmail). W tym wypadku również nie chcieliśmy podejmować decyzji za użytkowników. Zapewniliśmy więc obsługę zarówno jednego jak i drugiego stylu wyświetlania listy. W stylu konwersacyjnym odpowiedzi ustawione są hierarchicznie, aby mona było dokładnie prześledzić kto i do kogo wysłał odpowiedź.
Wątkowy/Konwersacyjny Widok Zoho Mail
Powyżej przedstawiliśmy tylko kilka przykładów zagadnień, które wzięliśmy pod uwagę tworząc Zoho Mail. Zoho Mail obsługuje wszystkie powszechnie używane funkcje, których użytkownicy oczekują od systemu korespondencji email.
Z aplikacją Zoho Mail zintegrowany jest również Zoho Chat. Rozumiejąc fakt powszechnego korzystania przez użytkowników przez większość czasu z systemu korespondencji email wiemy, jak ważna jest integracja z Chatem.
Inne aplikacje, takie jak Zoho Business, Zoho Docs itp. również są zintegrowane z Zoho Chat.
Korzystając z Zoho Mail można jednocześnie używać Zoho Chat
Oprócz integracji z Zoho Chat, dokonaliśmy również integracji Zoho Mail z aplikacjami pakietu biurowego. Użytkownicy mogą teraz otwierać załączniki (takie jak dokumenty tekstowe, arkusze kalkulacyjne) w odpowiedniej aplikacji Zoho.
Obsługa w trybie offline
Zoho Mail pracuje również w trybie offline. Oznacza to możliwość dostępu do wiadomości email bez konieczności połączenia z Internetem. Tak jak w przypadku edytora tekstu Zoho Writer, funkcja ta utworzona została z wykorzystaniem Google Gears.
Korzystanie z Zoho Mail w trybie offline umożliwia link umieszczony u góry strony ‘Ustawienia Offline’. Aby możliwa była praca w trybie offline, wymagane jest zainstalowanie w przeglądarce internetowej Google Gears (aktualnie obsługiwanymi przeglądarkami są IE & Firefox). Po zatwierdzeniu dostępu, uruchomiony zostanie dostęp do korespondencji w trybie offline, możliwe będzie również pobieranie obrazów i załączników.
Zoho Mail automatycznie wykrywa połączenie z Internetem lub jego brak i przełącza się w zależności od potrzeb w tryb online lub offline. Praca w trybie offline zapewnia normalny dostęp do wiadomości email.
Normal 0 21 false false false MicrosoftInternetExplorer4Obsługa Mobilna
Zoho Mail dostępny jest również na iPhone. Po zalogowaniu na stronie internetowej zoho.com za pośrednictwem iPhone’a, użytkownik uzyskuje dostęp do mobilnej wersji Zoho Mail dostosowanej do iPhone. Wkrótce planujemy wprowadzenie obsługi innych urządzeń mobilnych.
Normal 0 21 false false false MicrosoftInternetExplorer4 Zoho Mail zintegrowane jest również z Zoho Business, zapewnia więc dostęp do Zoho Mail wszystkim użytkownikom Zoho Business.
Pozdrawiamy,
Zespół zpartner.pl