Rynek CRM: 14 proc. wzrost w roku 2008 25 kwietnia 2008

Rynek CRM: 14 proc. wzrost w roku 2008 25 kwietnia 2008

31-05-2012 20:37:59 Wg Miron Matecki

Józef Muszyński Według szacunków Gartnera, rynek oprogramowania CRM (Customer Relationship Management) wzrośnie w tym roku o 14,2 proc., osiągając obroty 8,9 mld USD. W roku 2006 i 2007 wynosiły one odpowiednio 6,5 i 7,8 mld USD. Stabilny wzrost przewidywany jest też na lata kolejne, a w roku 2012 obroty mają wynieść 13,3 mld USD. Częściowym powodem tego wzrostu jest spadający kurs dolara. Jednym z czynników wzrostu jest sprzedaż produktów w formule SaaS (Software-as-a-Service), która w roku 2007 zamknęła się kwotą 1 mld USD. W Europie obroty na rynku CRM w roku 2007 wyniosły 2,6 mld USD. wg: http://contactstandard.pl/news/149143/Rynek.CRM..14.proc..wzrost.w.roku.2008.html

Miron Matecki

Dodaj do koszyka
- Błąd dodania do koszyka. Spróbuj później.
Ilość zmieniona
- Wystąpił błąd. Spróbuj później.
Skasowany z koszyka
- Nie można usunąć produktu z koszyka. Spróbuj za chwilę.
0