szkolenie crm, Zoho crm

Praktyczne szkolenia na żywo z systemu CRM. Poprzez aktywną dyskusję i ćwiczenia zrozumiesz podstawy działania systemu, dowiesz się jak obsługiwać w praktyce najważniejsze funkcje dostępne w Zoho CRM oraz nauczysz się jak zastosować możliwości systemu w codziennej pracy, żeby zmaksymalizować wyniki sprzedaży i zwiększyć lojalność klientów.

DLA KOGO?:

Szkolenie skierowane jest dla obecnych i przyszłych użytkowników systemu Zoho CRM. Nasze doświadczenia potwierdzają, że szkolenie dla użytkownika jest podstawowym kompendium wiedzy dla administratorów systemu Zoho CRM.

ZAPISZ SIĘ NA SZKOLENIE

Data:

10.12.2020 - otwarte

Czas trwania:

4 h + 2 h Q&A sesja

Cena:

350 PLN + VAT - otwarte

Miejsce:

Online

Szkolenie otwarte:

Szkolenie grupowe online wraz z innymi uczestnikami. Grupa szkoleniowa liczy do 15 osób*. Uczestnicy szkolenia otrzymają certyfikat uczestnictwa w szkoleniu i materiały szkoleniowe.

*W przypadku gdy nie uda się zebrać grupy liczącej co najmniej 6 uczestników, ZPartner zastrzega sobie prawo do odwołania szkolenia i zwrócenia kosztów.

Szkolenie Zamknięte

Szkolenie zamknięte w siedzibie klienta skierowane dla użytkowników systemu Zoho CRM. Grupa szkoleniowa liczy do 20 osób*. Uczestnicy szkolenia otrzymają certyfikat uczestnictwa w szkoleniu i materiały szkoleniowe.

Metody prowadzenia zajęć

→Warsztaty online prowadzone w formie wykładu oraz zajęć interaktywnych, co gwarantuje aktywne zaangażowanie uczestników.

→Atrakcyjność zajęć zapewnią praktyczne ćwiczenia na CRM.

→Zajęcia wspomagane prezentacją multimedialną obejmującą tematykę warsztatów.

→Dyskusje z trenerem dające możliwość wymiany doświadczeń oraz skonsultowania i rozwiązania konkretnych problemów z Twojej praktyki zawodowej.

→Szkolenie odbywa się na systemie użytkowników - wymagana płatna wersja.

Program szkolenia:

Wstęp do Zoho CRM

Prezentacja Zoho CRM
Korzyści płynące z korzystania z systemu
Przedstawienie programu szkolenia

Monitorowanie szans i wyników sprzedaży

Zarządzanie szansami
Prognozowanie wyników sprzedaży
Ćwiczenia praktyczne

Organizacja bazy danych w Zoho CRM

Informacje podstawowe
Wyszukiwanie w Zoho CRM
Ćwiczenia praktyczne

Praca zespołowa w Zoho CRM

Dzielenie się informacjami
Synchronizacja skrzynek mailowych

Monitorowanie działań sprzedażowych

Profile sprzedawców
Cele kontroli aktywności
Kontrolowanie czasu spędzonego na telefonowaniu
Monitorowanie interakcji sprzedawców i klienta
Składanie sprawozdań
Ćwiczenia praktyczne

Pozyskiwanie namiarów - inbound marketing

Zbieranie danych przez formularze www
Konwersja namiarów
Ćwiczenia praktyczne

Dostosowanie wyglądu Zoho CRM

Informacje ogólne