Online kurs  Zoho CRM dla użytkownika

Po kursie zrozumiesz podstawy działania systemu, dowiesz się jak obsługiwać w praktyce najważniejsze funkcje dostępne w Zoho CRM oraz nauczysz się jak zastosować możliwości systemu w codziennej pracy, żeby zmaksymalizować wyniki sprzedaży i zwiększyć lojalność klientów.      


Dla kogo?

Kurs jest skierowany dla obecnych i przyszłych użytkowników systemu Zoho CRM. Nasze doświadczenia potwierdzają, że szkolenie dla użytkownika jest podstawowym kompendium wiedzy dla administratorów systemu Zoho CRM.

Przejdź do kursu

Co zawiera kurs

Wstęp do Zoho CRM

  • Prezentacja Zoho CRM
  • Korzyści płynące z korzystania z systemu
  • Przedstawienie programu szkolenia

Monitorowanie szans i wyników sprzedaży

  • Zarządzanie szansami
  • Prognozowanie wyników sprzedaży
  • Ćwiczenia praktyczne

Organizacja bazy danych w Zoho CRM

  • Informacje podstawowe
  • Wyszukiwanie w Zoho CRM
  • Ćwiczenia praktyczne

Praca zespołowa w Zoho CRM

  • Dzielenie się informacjami
  • Synchronizacja skrzynek mailowych 

Monitorowanie działań sprzedażowych

  • Profile sprzedawców
  • Cele kontroli aktywności
  • Kontrolowanie czasu spędzonego na telefonowaniu
  • Monitorowanie interakcji sprzedawców i klienta
  • Składanie sprawozdań
  • Ćwiczenia praktyczne

Pozyskiwanie namiarów - inbound marketing

  • Zbieranie danych przez formularze www
  • Konwersja namiarów
  • Ćwiczenia praktyczne

Dostosowanie wyglądu Zoho CRM

  • Informacje ogólne

Egzamin końcowy oraz certyfikat ukończenia

  • Imienny certyfikat w języku polskim lub angielskim

300 PLN netto dla użytkownika


Przejdź do kursu

Nowoczesna forma nauczania i motywacji 

Ucz się w wygodnym dla Ciebie miejscu i czasie

 na wygodnej platformie e-learningowej.

Po zakupie kursu dostajesz 30 dni dostępu do

 wszystkich lekcji. 

Przejdź do kursu

Inne kursy Zoho CRM

Zoho CRM dla administratora

Dowiedz się więcej

Potrzebujesz pomocy w wyborze kursów lub szkoleń dla swoich pracowników? - Umów się na konsultację

Dodaj do koszyka
- Błąd dodania do koszyka. Spróbuj później.
Ilość zmieniona
- Wystąpił błąd. Spróbuj później.
Skasowany z koszyka
- Nie można usunąć produktu z koszyka. Spróbuj za chwilę.