Integracja ZOHO z innym systemem ERP?
ZOHO jako system ERP?
Zoho to system ERP oparty na chmurze i nie powinno się go porównywać z innymi dużymi systemami ERP na rynku. Jednak jego funkcjonalność i możliwości dorównują największym. Oprogramowanie Zoho ERP zostało opracowane głównie dla małych i średnich przedsiębiorstw, aby wspomóc rozwój w szybszy, bardziej inteligentny i efektowny sposób. Począwszy od bazy danych klientów, przez ofertę, zamówienia, sprzedaż, faktury po zlecenia pracy i automatyzację procesów. Centralizacja operacji z Zoho wpływa na sprawne zarządzanie działaniami handlowymi, logistycznymi, kadrowymi i księgowymi.
Czym są systemy ERP?
Na rynku występuje całkiem spora grupa dostawców systemów ERP, które wspomagają zarządzanie zasobami. To narzędzia informatyczne o charakterze modułowym, które można wprowadzać etapami. Najprościej mówiąc to ogromna baza danych, dzięki której można efektywnie wykorzystać możliwości firmy.
Najbardziej znane w Polsce systemy to: Symfonia, Teta, Comarch Klasyka, Comarch Optima, Comarch CDN XL, WF-MAG, R2FK, MS Axapta, MS Navision, SAP, Enova, Raks, Epicor iScala, Epicor Enterprise, BPSC, Simple, Subiekt GT, Wapro i wiele innych.
Czy można zintegrować ZOHO z innymi systemami ERP?
Zoho jest systemem otwartym i możliwa jest integracja z innymi dostępnymi narzędziami na rynku. Zanim jednak to nastąpi należy wziąć pod uwagę następujące kwestie.
Rodzaj synchronizacji
- Jednokierunkowa -kiedy firma chce, aby zespół handlowy przechowywał w swoim systemie ERP tylko informacje o sprzedaży, limicie ryzyka, statusie konta itp.
- Dwukierunkowa -wymiana informacji między Zoho, a innym systemem ERP (np. NAVISON) oraz automatyczna aktualizacja informacji między programami.
Jak często synchronizować dane
Wskazuje się, aby do synchronizacji każdego rodzaju danych, bazować na sposobie w jaki będą one wykorzystywane. Dane, które są używane tylko do przedstawienia wykresu mogą być synchronizowane raz dziennie.
Metoda komunikacji
Lubimy proste i nieskomplikowane rozwiązania. Pierwsza opcją jest propozycja zaprogramowanego eksportu informacji z systemu ERP, po wcześniejszym opracowaniu wymaganych żądań. Druga opcja jest zależna od wersji systemu, który posiadasz. Jeśli bazuje on na SOAP lub OData, możliwe jest połączenie REST
Rozmiar każdego typu danych
Ważne jest ustalenie prawidłowej strategii odczytu danych z systemu ERP, przepakowanie i wstawienie do ZOHO, ponieważ ZOHO ma swoje własne limity interakcji, które można wykonać w ciągu jednego dnia. Bez odpowiedniej strategii wdrożenia, ktoś może użyć CRM do przesłania milionów danych na sekundę i doprowadzić do załamania się pracy serwerów.
Struktura i interpretacja danych
Wprowadzamy i interpretujemy dane z tabeli, a także takie ze skorelowaną ze sobą strukturą danych. Ich interpretacja będzie zależała jak i gdzie będą wykorzystywane? Nasza praca będzie inna kiedy te dane muszą być zobrazowane w systemie CRM. Zwłaszcza zautomatyzowane działania marketingowe takie jak maile, SMS, WhatsApp, nagrane wiadomości audio itp., które wynikają z wartości zebranych danych.
Dostawca systemu ERP
Projekt zintegrowania będzie wymagał współpracy z dostawcą sytemu ERP. Należy koordynować szczegóły, uzgadniać wymagania techniczne itp. Dobrze jest, aby w tej integracji uczestniczyły obie strony dostawców twoich systemów ERP, dzięki temu będziesz mieć pełny obraz tego, jak przebiega cały proces. Jeśli więc zamierzasz zintegrować ZOHO i inny system ERP jak np. Navision, Cromach, Subiekt czy Wapro, rekomendujemy wcześniejszy kontakt z nami.
Potrzebujesz integracji Twojego systemu ERP z ZOHO?
Zrobimy to tak, jak zawsze pracujemy, czyli używając wyłącznie 100% bezpiecznych serwerów ZOHO. Tym samym masz gwarancję współpracy z firmą, która wie, jak to zrobić.
