BPMZarządzanie Procesami Biznesowymi
Co to jest i czy ja tego potrzebuję?
Ile razy wytłuszczone nagłówki krzyczały do Ciebie: Zarządzaj procesami biznesowymi lepiej! Zwiększ swoją wydajność! Wykorzystaj narzędzia online i zautomatyzuj procesy w firmie! Ale co to są te procesy biznesowe i jak sprawić, żeby firma dzięki nim funkcjonowała lepiej i generowała lepsze rezultaty finansowe?
Czym jest zarządzanie procesami?
Zarządzanie procesami biznesowymi (BPM z ang. Business Process Management) to szereg działań obejmujących komunikację, współpracę, przekazywanie informacji, skracanie czasu na realizację niezbędnych zadań, opracowywanie strategii zarządzania.
Każda osoba, która pracuje w Twojej firmie morze skorzystać z narzędzi pozwalających na szybszą i efektywniejszą pracę. Wiadomo, że efekt końcowy liczy się najbardziej. Jeśli Twój team sprawnie i skutecznie działa, rezultaty tego przekładają się na zasób Twojego portfela. Oprócz tego, że BPM usprawnia prace w firmie, wnosi również wartość dodaną pod względem oszczędności kosztów, czasu i siły roboczej.
Czy potrzebuję narzędzi BPM?
Pewnie zastanawiasz się teraz czy te narzędzia są Ci rzeczywiście potrzebne? Zrób mały test i odpowiedz sobie na następujące pytania:
- Czy dany proces/zadania w Twojej firmie są śledzone przez jeden kanał czy przez wiele? Ile razy zagubiły się gdzieś wysyłane wiadomości, dane czy raporty, co przysporzyło Ci wiele stresujących sytuacji?
- Czy jesteś na bieżąco ze wszystkimi zadaniami i procesami w firmie, zarówno trwającymi jak i zakończonymi? Czy masz możliwość śledzić je i kontrolować rezultaty?
- Gdybyś zatrudnił nową osobę, czy będzie umiała łatwo znaleźć niezbędne informacje i wykonać powierzone zadania bez długiego procesu wdrażania?
- Czy opóźnienia i błędy w procesie kosztują pieniądze Twojej firmy?
- Czy myślisz nad tym jak zoptymalizować procesy w swojej firmie i szukasz sposobu na ułatwienie wszystkim komunikacji i wymiany informacji?
Teraz już wiesz w czym może pomóc Ci oprogramowanie do zarządzania procesami biznesowymi. Jednym z takich narzędzi BPM jest Zoho Orchestly. Szczegółowo o jego funkcjach dowiesz się tutaj.
Jak to działa?
Oprogramowanie BPM mapuje cały proces w jednym przepływie pracy. Aplikacja pomoże Ci w następujących obszarach:
- Utworzenie dobrze zdefiniowanych przepływów procesów pracy.
- Automatyzacja interakcji między osobami i między systemami.
- Nagrywanie i śledzenie każdego etapu procesu.
- Kontrola prywatności, konfiguracja ról i dostępu.
- Analiza i identyfikacja danych w celu usprawnienia procesów.
