Zoho SalesIQ

Śledź i angażuj odwiedzających.

Monitoruj, w jaki sposób odwiedzający korzystają z Twojej witryny w czasie rzeczywistym. Strategicznie docieraj do potencjalnych klientów za pomocą spersonalizowanych komunikatów. Utwórz predefiniowane reguły angażowania czatu na żywo i otrzymuj powiadomienia, gdy duża ryba wyląduje na Twojej stronie.

Punktacja leadów w czasie rzeczywistym.

Podziel użytkowników na segmenty według poziomu zainteresowania. Twórz potężne wyniki potencjalnych klientów w oparciu o własne zasady. Kieruj reklamy na potencjalnych klientów, którzy muszą być zaangażowani priorytetowo.

Zwiększ zaangażowanie dzięki Zoho CRM.

Znajdź potencjalnych klientów o wysokiej wartości i skoncentruj swoją energię na tych, którzy potrzebują Twojej uwagi. Ustaw wyzwalacze, aby łączyć się z „gorącymi” lub „ciepłymi” potencjalnymi klientami powracającymi do Twojej witryny. Przypisuj kolejne zadania w Zoho CRM bez wychodzenia z okna czatu na żywo.

Sprzedawaj mądrzej. Szybsze zawieranie transakcji.

Połącz się z potencjalnymi klientami w strategicznych punktach swojej witryny. Trasa prowadzi do przedstawicieli handlowych na podstawie ich wiedzy specjalistycznej. Użyj inteligentnych wyzwalaczy, aby zautomatyzować zaangażowanie potencjalnych klientów za pośrednictwem kampanii e-mail.

Oprogramowanie do obsługi na żywo w dowolnym momencie.

Obsługuj odwiedzających 24/7 na pierwszym etapie, korzystając z niestandardowych chatbotów. Zidentyfikuj potencjalnych klientów gotowych do sprzedaży, definiując własne kwalifikatory. Skorzystaj z mobilnej czatu na żywo SalesIQ, aby śledzić i komunikować się z odwiedzającymi z dowolnego miejsca.

Aktywna analityka.

Śledź postępy poczynione przez agentów czatu na żywo. Podejmuj mądrzejsze decyzje biznesowe, analizując najlepszych agentów, aktywnych działów, unikalnych odwiedzających i inne kluczowe wskaźniki. Przeprowadź praktyczne szkolenie sprzedażowe w czasie rzeczywistym.