Aktualności

Październik to miesiąc kampanii uświadamiającej na na temat różnych wyzwań związanych z cyberbezpieczeństwem i sposobów ich lepszego rozwiązywania. Akcja prowadzona jest od  2004 r. przez National Cybersecurity Alliance i Departament Bezpieczeństwa Wewnętrznego USA. W  kampanii b...

W tym miesiącu mija 7 lat od kiedy Zoho uruchomiło CRM Plus. Od początku celem projektu było zapewnienie klientom inteligentnej i pełnej funkcjonalności platformy obsługi klienta. Każdy komponent w aplikacji jest najlepszym w swojej klasie rozwiązaniem, ale wszystkie łączą się w jedno całościow...

Firma Apple ogłosiła niedawno wprowadzenie nowych systemów operacyjnych iOS 15 i Ipad OS 15. Zapewniają  one użytkownikom szereg ulepszeń, które dają większą kontrolę nad tym kiedy i w jaki sposób widzą informacje na swoich urządzeniach. Zoho jak zawsze czuwa nad wszelkimi zmianami.  Wzięt...

Analityka w organizacji potrzebna jest po to, aby  aby wydobyć sensowne spostrzeżenia i podejmować lepsze decyzje biznesowe, w obliczu ogromnej eksplozji danych z różnych źródeł, które towarzyszą nam na co dzień. Dostawcy rozwiązań BI i analityki nieustannie wprowadzają innowacje...

Team Zoho pracując na własnych produktach najlepiej zna bolączki, które dotykają wszystkich użytkowników. Pracownicy sami szukają rozwiązań, które poprawią jakość i wydajność ich pracy.  Na podstawie ich raportów w ostatnich tygodniach wdrożone zostały nowe aktualizacje, które pomogą zarówno me...

Czy Twoje oprogramowanie HR potrafi zarządzać frekwencją w pracy poprzez skanowanie twarzy pracowników? Jeśli nie,  koniecznie zobacz nową aplikację do Zoho, czyli Zoho People Kiosk. Dzięki niej pracownik melduje się i wymeldowuje w ciągu kilku sekund bez potrzeby kart meldunkowych, czytników b...

Jak stworzyć najlepsze kampanie marketingowe? Na podstawie wywiadu z Brianem Minickiem, stworzyliśmy zbiór najważniejszych zasad, którymi warto się kierować w zarządzaniu listami mailowymi w kampaniach newsletterowych. Brian jest dyrektorem operacyjnym Zero Bounce- platformy do walidacji list emailo...

Od początku pandemii COVID-19 firmy z sektora małych i średnich przedsiębiorstw walczą z paraliżującymi blokadami i trudnościami gospodarczymi. Niektórym udało się podnieść i przetrwać te przeszkody, po części dzięki szybkiemu wykorzystaniu narzędzi cyfrowych. Inne firmy MŚP na całym świec...

Wiesz, że handel online jest obecnie podstawowym sposobem dostarczania produktów klientom? A istnieje "dopiero" od 1995 roku. Z biegiem lat rozwinął się w branżę o wartości 4,2 biliona dolarów na całym świecie. Jednak pandemia zmusiła sprzedawców internetowych do wię...

Optymalizacja wydajności pracowników jest dla małej firmy jednym z najlepszych sposobów na jej rozwój. Podczas regularnego audytu pracownik dostaje informacje zwrotną o swojej pracy z podkreśleniem mocnych i słabych stron. Takie regularne opinie wydajności pomagają pracownikom zrozumieć co się ...

Prawidłowe zarządzanie projektami pozytywnie wpływa na produktywność na poziomie organizacyjnym, a to z kolei pomaga firmom działać sprawniej. Możemy uniknąć opóźnień i zapewnić terminową dostawę pracy z odpowiednim procesem. Jasny i zorganizowany plan toruje również drogę do lepszej współ...

Czy w pracy Twojego zespołu są takie zadania, które do znużenia się powtarzają i wywołują niechęć  teamu? A na pytanie: czy jest jakiś ochotnik do tego zadania,  zapada głucha cisza? Jeśli takie sytuacje nie są Ci obce, może warto zastanowić się jak takie zadania usprawnić i nadać im atrak...

Czy zastanawiałeś się kiedyś, jak wyglądałby Twój idealny CRM? A może masz już pomysł na to, jak powinien wyglądać i działać ? Teraz masz możliwość jego samodzielnego zaprojektowania. Bo właśnie Zoho wprowadziło na rynek nową usługę w CRM, czyli Zoho Canvas.   To bezkodow...

Zrozumienie potrzeb odwiedzających witrynę, nawiązanie z nimi kontaktu i zestawienie ich opinii może pomóc w ocenie jakości doświadczenia użytkownika na temat Twojej marki. Jednak samo zbieranie tych danych nie jest wystarczające. Pomyślna analiza kluczowych punktów kontaktu z klientami je...

Znasz taką sytuację kiedy odwiedzający wchodzi do Twojego sklepu internetowego, postanawia kupić Twój produkt, dodaje go do koszyka, a następnie go porzuca? Może akurat to właśnie Twój problem i szukasz przyczyny? Mogą nią być: wieloetapowa realizacja transakcji, nieelastyczne mechanizmy płatno...

Ostatni czas to wzmożony okres przekształcania całej działalności biznesowej w cyfrową. Światowa pandemia przyspieszyła tylko trend przenoszenia większości działań firmowych do świata Internetu. Główną formą współpracy i koordynacji stały się zdalne prezentacje. To najpopularniejszy obecnie for...