Szkolenie Zoho CRM dla użytkownika

CEL SZKOLENIA:

Celem szkolenia jest zrozumienie idei systemu CRM w firmie i praktyczne zastosowanie możliwości systemu w codziennej pracy. Uczestnicy dowiedzą się jak obsługiwać w praktyce najważniejsze funkcje dostępne w Zoho CRM.

Szkolenie otwarte:

Szkolenie grupowe w Warszawie wraz z innymi uczestnikami. Grupa szkoleniowa liczy do 20 osób. Uczestnicy szkolenia otrzymają certyfikat uczestnictwa w szkoleniu i materiały szkoleniowe.

Szkolenie Zamknięte

Szkolenie zamknięte w siedzibie klienta skierowane dla użytkowników systemu Zoho CRM. Uczestnicy szkolenia otrzymają certyfikat uczestnictwa w szkoleniu i materiały szkoleniowe.

Data:

19.11.2019 - otwarte

Czas trwania:

4 h

Cena:

300 PLN + VAT - otwarte

350 PLN + VAT - zamknięte

Miejsce:

Warszawa/u klienta

DLA KOGO?:

Szkolenie skierowane jest dla obecnych i przyszłych użytkowników systemu Zoho CRM. Nasze doświadczenia potwierdzają, że szkolenie dla użytkownika jest podstawowym kompendium wiedzy dla administratorów systemu Zoho CRM.

ZAPISZ SIĘ NA SZKOLENIE

Metody prowadzenia zajęć

→Warsztaty prowadzone w formie wykładu oraz zajęć interaktywnych, co gwarantuje aktywne zaangażowanie uczestników.

→Atrakcyjność zajęć zapewnią praktyczne ćwiczenia na CRM.

→Zajęcia wspomagane prezentacją multimedialną obejmującą tematykę warsztatów.

→Dyskusje z trenerem dające możliwość wymiany doświadczeń oraz skonsultowania i rozwiązania konkretnych problemów z Twojej praktyki zawodowej.

→Szkolenie odbywa się na systemie użytkowników - wymagana płatna wersja.

Program szkolenia:

1. Wstęp do Zoho CRM

Prezentacja Zoho CRM
Korzyści płynące z korzystania z systemu
Przedstawienie programu szkolenia

2. Organizacja bazy danych w Zoho CRM

Informacje podstawowe
Wyszukiwanie w Zoho CRM
Ćwiczenia praktyczne

3. Monitorowanie działań sprzedażowych

Profile sprzedawców
Cele kontroli aktywności
Kontrolowanie czasu spędzonego na telefonowaniu
Monitorowanie interakcji sprzedawców i klienta
Składanie sprawozdań
Ćwiczenia praktyczne

4. Monitorowanie szans i wyników sprzedaży

Zarządzanie szansami
Prognozowanie wyników sprzedaży
Ćwiczenia praktyczne

5. Praca zespołowa w Zoho CRM

Dzielenie się informacjami
Synchronizacja skrzynek mailowych

6. Pozyskiwanie namiarów - inbound marketing

Zbieranie danych przez formularze www
Konwersja namiarów
Ćwiczenia praktyczne

7. Dostosowanie wyglądu Zoho CRM

Informacje ogólne

Zapisz się na szkolenie

Pozostałe szkolenia:

Szkolenie Zoho CRM dla administratora - admin specialist

DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ

Data:

20.11.2019 - otwarte

Czas trwania:

8 h

Cena:

1200 PLN + VAT - otwarte

3200 PLN + VAT - zamknięte

Miejsce:

Warszawa/U klienta