Wielu przedsiębiorców nie docenia roli e-mail marketingu i nie korzysta z darmowych możliwości jakie daje jego skrzynka pocztowa.  Tworzenie list, planowanie kampanii, tworzenie treści, częstotliwość i harmonogram, dostarczalność wiadomości e-mail, to wszystkie elementy, które odgrywają ważną r...

To jak obsługiwany jest klient, bezpośrednio wpływa na jego lojalność, wartość i spadek przychodów. Dlatego w miarę jak firma się rozwija, skalowanie obsługi jest ważne, aby zapewnić ten sam poziom wsparcia.  A wiesz jak polepszyć obsługę klienta bez wydawania fortuny? Tutaj dowiesz s...

Powiedz jak wygląda Twój kalendarz? Czy umawiasz spotkania z klientami wpisując je w zeszyt? Pokreślone kartki, błędnie zanotowana godzina, przekreślone rezerwacje, bo klient przełożył wizytę, nieczytelnie wprowadzona informacja, bo Twój pracownik nie miał czasu? Jeśli już to przerobiłeś i potrzebuj...