Aktualności

What is CRM?

The simplest, broadest definition can be found in the name: CRM is a comprehensive way to manage the relationship with your customers — including potential customers — for long-lasting and mutual benefit. More specifically, modern CRM systems enable you to capture information surrounding customer in...

23-08-2014 02:37:30 - Komentarz(e)

What questions should I ask to gather high level CRM requirements

What are your main roles?

What seems to be working?

What are some of the things that aren’t working?

What would you like to change or improve?

Tell me about the “need to improve your business”.

What has been the impact of the issues you have observed?

How would you like to see thin...

23-08-2014 02:37:30 - Komentarz(e)

Do I need to create any custom fields in Zoho CRM before importing data?

If you have been using a CRM or other system to store customer information and and have created custom fields, that are beyond the standard fields in Zoho CRM, then yes. Before importing the data in Zoho CRM, you would have to create the custom fields in Zoho CRM and then do the migration, matching ...

23-08-2014 02:37:30 - Komentarz(e)

Does Zoho backup data? How often is databacked up?

None of our administrators have access to any content that is uploaded to our services.

Zoho infrastructure automatically replicates the data for more reliability/availability. The backups are also automated where the data is compressed and password protected.

Backups are stored off site for a...

23-08-2014 02:37:30 - Komentarz(e)

What are the rules for imprting data in Zoho CRM?

First row of the given file will be treated as field names.

Please ensure your file size does not exceed 5 MB.

Before importing the data all duplicate records will be ignored from the XLS/CSV/VCF file.

Duplicate check will be performed based on the Email field of Leads and Contacts modules,...

23-08-2014 02:37:30 - Komentarz(e)

Co to jest "zgłoszenie" ?

Zgłoszenia czyli inaczej reklamacje. Mogą być zgłaszane bezpośrednio przez klientów ( za pomocą modułu web-to-case), przez handlowców albo przez pracowników obsługi klienta. Do powtarzających się, typowych zgłoszeń mogą być przypisane "rozwiązania". Rozwiązania pomagają pracownikom obsługi...

23-08-2014 02:34:56 - Komentarz(e)

Zoho Office dla SharePoint

Warszawa, 26 czerwca 2009.

Zoho dla SharePoint
Zoho opublikował Zoho Office dla SharePoint, dodatek dla Microsoft Office SharePoint 2007 oraz 2003 pozwalający klientom na zarządzanie i przechowywanie treści w SharePoint oraz jednoczesne czerpanie korzyści z wielokrotnie nagradzanego oprogramowania Zoho Office.

Dlacze...

23-08-2014 02:34:56 - Komentarz(e)

Czym jest, a czym nie jest CRM?

Skrót CRM oznacza Zarządzanie Relacjami z Klientami (z angielskiego: Customer Relationship Management)

Początkowo firmy nie miały zwyczaju kontroli poczynań swoich klientów. Skupiały się jedynie na zdobyciu maksymalnego terytorium sprzedaży jednak bez nacisku na tworzenie więzi z klientami. Prowadzi...

23-08-2014 02:34:56 - Komentarz(e)

Does Zoho CRM allow customers to submit support cases?

Zoho CRM allows your customers to submit cases through "web-to-case", but it currently does not allow them to log in to the CRM and check the status of the case. This is in the development road map.

23-08-2014 02:34:56 - Komentarz(e)

Does Zoho have email to case functionality?

Adding E-mail Messages as Cases in the Zoho CRM
You can add customer-specific E-mail messages from Microsoft Outlook to Zoho CRM as a Case. Before adding the E-mail messages make sure the corresponding contact to the E-mail exists in Zoho CRM.

To add E-mail messages from Outlook to Case in Zoho CRM

Sel...

23-08-2014 02:34:56 - Komentarz(e)

Szukasz darmowego office'a?

Zoho jest dostawcą w pełni funkcjonalnego oprogramowania biurowego Office dostępnego poprzez stronę www. Dokonując bezpłatnej rejestracji w Zoho uzyskujesz dostęp do:

Edytora tekstu Zoho Writer (odpowiednik Worda),
Arkusza kalkulacyjnego Zoho Sheet (zastepuje Excela),
Aplikacji Zoho Preze...

23-08-2014 02:34:55 - Komentarz(e)

"Program z edycją tekstów"

infozpartner:
932018

Dzień Dobry

W czym mogę pomóc ?

Fri, 31 Jul, 14:00
kamila :

chcialabym zapytac jak mam pobrac bezplatny program

Fri, 31 Jul, 14:00
infozpartner:

932018

Który z programów Panią interesuje ?

Fri, 31 Jul, 14:00
kamila :

z edycja tekstow

no i czy napewno jest bezplatny??

Fri, 31 J...

23-08-2014 02:34:55 - Komentarz(e)

Nowa wtyczka Zoho dla Microsoft Access

Warszawa, 13 lipca 2009

Wtyczka Zoho Access

Microsoft Access jest bazą danych w formie aplikacji instalowanej na dysku komputera. Zoho Kreator jest dużą, skalowalną i bezpieczną platformą komputerową, umożliwiającą budowanie i korzystanie z baz danych online.
Zoho udało się połączyć zalety obu tych aplikacji...

23-08-2014 02:34:55 - Komentarz(e)

ZOHO CRM - co nowego

Co nowego w Zoho CRM

Data publikacji: 10 sierpnia 2008

Z przyjemnością informujemy o publikacji nowego wydania Zoho CRM. Wydanie to umożliwia dostosowanie rabatów ilościowych dla generowanych wycen/zamówień/faktur, konfigurację roku podatkowego, stopniowanie zgłoszeń ...

23-08-2014 02:34:55 - Komentarz(e)

Przedstawiamy Zoho Docs

Zoho Docs to punkt centralny w zarządzaniu wszystkimi Twoimi dokumentami. Twoje dokumenty, arkusze kalkulacyjne oraz prezentacje utworzone w Zoho Prezentacja, w edytorze tekstów i arkuszu kalkulacyjnym, będą teraz dostępne w tej centralnej lokalizacji.

Zoho Docs obsługuje foldery. Pliki możn...

23-08-2014 02:34:55 - Komentarz(e)

Do czego potrzebny mi moduł zgłoszeń w CRM ?

It will centralise your support questions/issues.

You will get a case number per support question / issue, helping you to track issues.

You can use a Solutions database to get issues answered more quickly.

23-08-2014 02:34:55 - Komentarz(e)

Is it possible to add my contacts from Outlook?

Yes, you can export them from Outlook to CSV and import into Zoho. Alternatively you could make use of the Outlook plugin and synch from your Outlook to Zoho CRM.

23-08-2014 02:34:55 - Komentarz(e)

Can Zoho handle 30k + contacts?

Yes, there is no limit on the number of contacts you can have.

If you select to use the Professional license, see attached, then you can import up to 10,000 contacts at once, so we would need to import three batches, it takes just a few minutes per batch.

The format is excel or csv, we would need to ...

23-08-2014 02:34:55 - Komentarz(e)

How can a CRM help me target the right people?

Imagine: an up-to-date, centralised database of all your leads, prospects and customers, accessable by all sales and marketing personnel. This database can not only store vital customer contact information, but also allows you to develop a deeper understanding of your client base by building m...

23-08-2014 02:34:55 - Komentarz(e)

How can I Integrate my Business Website with a CRM to Improve Sales, Marketing & Support?

Put simply, by integrating your business website with a CRM, you will streamline your sales, service and support operations.

23-08-2014 02:34:55 - Komentarz(e)

Zapisz się na RSS

Kategorie

Dodaj do koszyka

Przejrzyj koszyk Zamknij

- Błąd dodania do koszyka. Spróbuj później.

Ilość zmieniona

- Wystąpił błąd. Spróbuj później.

Skasowany z koszyka

- Nie można usunąć produktu z koszyka. Spróbuj za chwilę.

JavaScript is disabled in your browser. Please enable JavaScript to continue.